Surban Otel Ürgüp, Ürgüp merkezinde konumlanmış olup Nikolos Monastery ile arasında 10 dakikalık mesafe bulunmaktadır. Otel, yüzme havuzu, tur danışma ve Türk hamamı yanısıra kuru temizleme, iş merkezi ve bebek bakımı / çocuk hizmetleri hizmeti de vermektedir. Zelve Open Air Museum ve Uchisar Castle gibi merkezler ile otel arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadır.

Oteldeki imkanlar arasında çamaşır hizmeti, çamaşır yıkama hizmetleri ve kiralık kasa bulunmaktadır. Konuklara günün her saatinde oda servisi kolaylığı verilmektedir. Otelin bahçesi oturmak ve rahatlamak için muhteşem bir ortam sunmaktadır. Tesisteki sağlık imkanları arasında jakuzi vardır.

Her oda kablo / uydu TV, kasa ve TV sunmaktadır. Banyolarda duş, saç kurutma makinası ve aydınlatılmış makyaj aynası sunulmaktadır. Otel odaları mini bar, ütü hizmetleri ve telefon ile hizmet vermektedir. Konuklar barda sunulan soğuk içkinin tadına varabilirler.

Nevşehir Havaalanı ile Surban Otel Ürgüp arasında 80 dakikalık sürüş mesafesi bulunmaktadır. Mazi Underground City gibi merkezler otel alanına 20 dakika yürüme mesafesindedir. Pekçok turistik bölge kolayca ulaşılabilecek mesafededir. Oteldeki çok dilli personel konaklamanızın rahat geçmesi için yardımcı olmaktadır.